Datavernerklæring

Vi er glade for å se at du er interessert i vårt nettsted. Beskyttelse av ditt personvern er viktig for oss. Nedenfor finner du detaljert informasjon om måten vi bruker dataene dine.

Navn og kontaktinformasjon til datakontroller (slik det er definert under databeskyttelseslovgivning):

Hage og Maskinsenteret AS
Sandbrekkeveien 100
5225 Nesttun
rune@maskinsenter.no Telefon: 90166011

Formålet med innsamling, behandling og bruk av dine personlige data
Eventuelle personlige data som blir kjent for oss mens du besøker nettstedet vårt og foretar reservasjoner/innkjøpsordrer (heretter: innkjøpsordrer) blir behandlet av oss i henhold til relevant lovgivning innen beskyttelse av personlige data. De vil bli brukt konfidensielt av oss til enhver tid og vil kun bli innsamlet, behandlet og brukt til å

(a) sikre funksjonell bruk av nettstedet,
(b) sikre våre egne legitime forretningsinteresser angående levering av rådgivning og støtte til våre kunder og å sikre tilpasset produktdesign.
I tillegg til det over, vil eventuelle data du deler med oss gjennom bestillingsprosedyren utelukkende bli brukt av oss for å fullføre og behandle innkjøpsordren din.

Juridisk grunnlag for behandling av personlige data
Databehandling skjer i samsvar med EUs Personvernforordningen (heretter: «GDPR») og på grunnlag av følgende juridiske prinsipper:

● I tilfeller der vi innhenter ditt samtykke til å behandle transaksjoner med tanke på personlige data, er databehandling basert på GDPR artikkel 6 (1a).
● Eventuelle data du deler med oss i forbindelse med innkjøpsordrer og som er nødvendig for oppfyllelse og/eller håndtering av disse ordrene, vil bli behandlet av oss i samsvar med GDPR artikkel 6 (1b).
● Hvis databehandling er nødvendig slik at vi kan oppfylle spesifikke juridiske forpliktelser, er slik databehandling basert på GDPR artikkel 6 (1c).
● I tilfeller hvor databehandling er påkrevd av viktige interesser for den registrerte og/eller en annen naturlig person, vil databehandling skje i samsvar med GDPR artikkel 6 (1d).
● Hvis databehandling er påkrevd for å sikre en legitim interesse i vårt selskap eller en tredjepart og hvis de ikke er i konflikt med overordnede interesser, grunnleggende rettigheter og/eller grunnleggende friheter for den registrerte, er databehandling basert på GDPR artikkel 6 (1f).

Retensjonsperiode, sletting og blokkering av data
Når innkjøpsordren er fullført, vil dataene dine bli blokkert for fremtidig bruk og slettet etter retensjonsperiodene som er fastsatt av skattelover og kommersielle lover, med mindre du uttrykkelig har samtykket i videre bruk av dataene dine.

Videre vil dine data alltid bli slettet så snart samtykket opphører eller så snart de ikke lenger er påkrevd for databehandling. Hvis dine data ikke lenger er nødvendig for dette formålet og/eller ditt samtykke ikke lenger er tilgjengelig, som dermed fjerner det juridiske grunnlaget, men hvis dine data ikke desto mindre må oppbevares videre, på grunn av eksisterende lovfestede, offisielle eller kontraktfestede forpliktelser (f.eks. garantiforpliktelser eller finansregnskap), vil databehandling være begrenset gjennom merking og blokkering av disse dataene.

Loggfiler
Når du besøker nettstedet, vil bruksdata bli overført av nettleseren og lagret i serverens loggfiler. Oppføringer lagret på denne måten inneholder følgende data: dato og klokkeslett for anropet, navn på nettstedet som ringte, IP-adresse, kilde-URL som du nådde nettstedet fra, type og versjon av nettleseren du brukte, operativsystemet du bruker. Disse dataene blir utelukkende brukt for teknisk kommunikasjon og for å sikre teknisk drift. Når bruken av nettstedet er over, vil de bli slettet i henhold til forbehold om potensielle lovbestemte retensjonsplikter. Det juridiske grunnlaget er vår oppfyllelse av lovbestemte forpliktelser angående datasikkerhet, vår legitime interesse i at vårt nettsted fungerer teknisk, fjerning av funksjonsfeil samt å garantere sikkerhet.

Bruk av informasjonskapsler
For å gjøre nettstedet attraktivt og muliggjøre bruk av bestemte funksjoner (f.eks. innkjøpsordrer), har vi plassert såkalte informasjonskapsler på noen av nettsidene.

Når du går til et nettsted, blir du varslet om vår bruk av informasjonskapsler gjennom et infobanner, som også trekker oppmerksomheten din til vår personvernerklæring en gang til.

Det juridiske grunnlaget for databehandling med bruk av informasjonskapsler er ditt samtykke og/eller vår legitime interesse i den tekniske funksjonen og forbedring av vårt utvalg av tjenester.

Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som blir lagret på datamaskinen din når du besøker bestemte nettsteder. Vi bruker informasjonskapsler til å spore hva du har i handlekurven, slik at vi kan sende deg kontaktskjemaer og slik at vi husker deg neste gang du besøker nettstedet.

Hvis du vil foreta kjøp på nettstedet vårt, må du ha aktivert informasjonskapsler. Hvis du ikke ønsker å aktivere informasjonskapsler, kan du fortsatt søke gjennom nettstedet, men du kan ikke sende inn kontaktskjemaer eller foreta kjøp. Husk at informasjonskapsler ikke kan skade datamaskinen din. Informasjonskapslene vi oppretter lagrer ikke identifiserbar personlig informasjon, som kredittkortinformasjon. Vi gir deg denne informasjonen slik at vi overholder gjeldende juridiske forskrifter og for å sikre at vi respekterer og beskytter ditt personvern når du bruker vårt nettsted. Hvis du ønsker å vite mer om informasjonskapsler generelt og hvordan du kan administrere dem, kan du besøke aboutcookies.org.

Administrere informasjonskapsler
Som standard er de fleste nettlesere konfigurert slik at de aksepterer informasjonskapsler automatisk. Når standardinnstillingene for informasjonskapsler har blitt lagret i nettleseren, kjører alle prosesser i bakgrunnen uten at du legger merke til dem. Imidlertid kan det hende at du ønsker å endre disse innstillingene. Vanligvis kan du stille inn nettleseren slik at du blir varslet om bruk av informasjonskapsler og slik at du kan bestemme fra tilfelle til tilfelle om du aksepterer dem, om du vil avslå dem i spesifikke tilfeller eller om du vil avslå dem generelt.

Noen nettsteder – inkludert vår – kan imidlertid ikke brukes ordentlig uten informasjonskapsler, ettersom de trenger bestemte filer for sine rutiner, som innkjøpsordrer. Hvis du vil kjøpe produkter, må du derfor ha aktivert informasjonskapsler. Hvis du ikke ønsker å aktivere informasjonskapsler kan du fortsatt søke gjennom nettstedet, men du kan ikke sende inn kontaktskjemaer eller kjøpe produkter. Bruk veiledningene nedenfor for å administrere informasjonskapsler i de fire mest vanlige nettleserne:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nb-no/products/windows?os=windows-7
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=no-NO
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/no/kb/aktiver-og-deaktiver-infokapsler
Safari: https://support.apple.com/no-no/HT201265

De viktigste informasjonskapslene som brukes på vårt nettsted:
Merk deg følgende liste over de viktigste informasjonskapslene vi bruker, sammen med formålet med dem:

CookieNoticeDisplayed
Varsel om informasjonskapsler vist
Formålet med denne informasjonskapselen er å hindre at informasjonskapselen blir vist igjen når du har akseptert eller krysset av for forskrifter for informasjonskapsler.

Handlekurv
Handlekurv
Formålet med denne informasjonskapselen er å identifisere handlekurven din som din egen.

CartTotalCookie
Handlekurvtotal informasjonskapsel
Denne informasjonskapselen har til formål å identifisere antall elementer du har i handlekurven.

__RequestVerificationToken
Sikkerhetsinformasjonskapsel
Denne sikkerhetsinformasjonskapselen forespør og beskytter deg mot at andre brukere får tilgang til denne informasjonskapselen.

lco
Kjøpsprosess-informasjonskapsel
Denne informasjonskapselen identifiserer brukerens siste innkjøpsprosess.

Tredjeparts informasjonskapsler
Informasjonskapsler blir også brukt for webanalyseformålstjenester og programvaretillegg (f.eks. for å dele innhold på sosiale medier). Du finner ytterligere informasjon om slike informasjonskapsler nedenfor, under tjenestene vi bruker for nettstedet.

Webanalyse med bruk av Google Analytics
Dette nettstedet bruker Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. (heretter: «Google»). Google Analytics bruker såkalte «informasjonskapsler», dvs. tekstfiler som blir lagret på datamaskinen din og lar oss analysere bruken av nettstedet. Informasjonen som blir opprettet av informasjonskapsler om din bruk av nettstedet blir vanligvis sendt til en Google-server i USA, der den blir lagret.

Hvis du har aktivert anonymisering av IP for dette nettstedet, blir ikke IP-adressen din sendt uten at den først blir avkortet av Google i et medlemsland i EU eller andre parter av avtalen i EØS. Kun i eksepsjonelle tilfeller vil hele IP-adressen din bli sendt til en Google-server i USA og deretter avkortet der. Google agerer på nettstedsoperatørens forespørsel og bruker denne informasjonen til å analysere din bruk av nettstedet, for å utarbeide rapporter om nettstedsaktiviteter for oss som nettstedsoperatører og å tilby oss andre tjenester forbundet med nettstedet og bruk av Internett. IP-adressen som Google Analytics sender via nettleseren din vil ikke være knyttet av Google med andre data den kan ha. Du har mulighet til å forhindre lagring av informasjonskapsler gjennom passende innstillinger i nettleserprogramvaren. Vær imidlertid oppmerksom på at dette kan forhindre deg i å bruke alle funksjonene på dette nettstedet i full grad.

Videre kan det hende du ønsker å forhindre innsamling av data generert av informasjonskapsler og relatert til din bruk av nettstedet (inkl. din IP-adresse) og hvis du ønsker å avmelde deg fra at slike data blir behandlet av Google, kan du laste ned og installere et nettleserprogramvaretillegg fra følgende kobling https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=no

Du finner ytterligere detaljer på https://www.google.com/analytics/terms/no.html og på http://www.google.com/policies/privacy/.

For å tillate anonymisert innsamling av IP-adresser, har Google Analytics blitt utvidet til å inkludere koden «gat._anonymizeIp();», slik at IP-adresser kan gjennomgå ytterligere behandling i avkortet form og data kan ikke relateres til spesifikke personer.

Data innsamlet via webanalysetjenesten Google Analytics blir også brukt av Andreas Stihl AS for optimalisering og forbedring av dette nettstedet.

De juridiske grunnlagene er ditt samtykke og/eller vår legitime interesse i å analysere bruken av vårt nettsted og de medfølgende forbedringene av vårt utvalg av tjenester.

Bruk av remarketing- eller «lignende målgrupper»-funksjonen til Google Inc.
På vårt nettsted bruker vi remarketing- eller «lignende målgrupper»-funksjonen til Google Inc.(heretter: «Google»). Ved å bruke denne funksjonen kan leverandører sende besøkende til nettstedet med målrettet annonsering, med andre ord interessebaserte annonser personlig tilpasset for nettstedets besøkende – som vises når de besøker andre nettstedet i Google Displaynettverk. For å utføre denne analysen av bruken av nettstedet, som utgjør grunnlaget for opprettelse av interessebaserte annonser (remarketing), bruker Google såkalte informasjonskapsler. Med dette formålet lagrer Google en liten fil som inneholder en sekvens av numre i nettleserne til de besøkende. Filen fanger opp antall besøkende til nettstedet, i tillegg til anonyme data om bruk av nettstedet. Ingen personlige data fra nettstedets brukere vil bli lagret. På etterfølgende besøk på andre nettsteder i Google Displaynettverk, vises annonser som tar med i betraktningen produktene og informasjonen som besøkende har sett på på tidligere besøkte nettsteder.

Videre kan det hende du ønsker å forhindre innsamling av data generert av informasjonskapsler og relatert til din bruk av nettstedet (inkl. din IP-adresse) og hvis du ønsker å avmelde deg fra at slike data blir behandlet av Google, kan du laste ned og installere et nettleserprogramvaretillegg fra følgende kobling: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=no

Hvis du vil deaktivere Googles bruk av informasjonskapsler permanent, klikker du følgende kobling og laster ned og installerer programvaretillegget som er vedlagt:
https://www.google.com/settings/ads/plugin.
Alternativt kan du deaktivere bruk av tredjeparts informasjonskapsler ved å besøke nettverksannonseringsinitiativet under
http://www.networkadvertising.org/choices/ og implementere den videre avmeldingsinformasjonen som gis der.
Du finner ytterligere informasjon om Google Remarketing og Googles personvernerklæring på: http://www.google.com/privacy/ads/.

De juridiske grunnlagene er ditt samtykke og/eller vår legitime interesse i å analysere bruken av vårt nettsted og de medfølgende forbedringene av vårt utvalg av tjenester.

Bruk av Google Adwords konverteringssporing
Som en Google AdWords-kunde bruker vi Googles konverteringssporing, en analysetjeneste levert av Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, «Google»). Google AdWords plasserer plasserer en informasjonskapsel på datamaskinen din («informasjonskapsel for konvertering») hvis du har kommet til nettstedet vårt via en Google-annonse. Disse informasjonskapslene mister gyldigheten etter 30 dager og blir ikke brukt for personlige identifikasjon. Hvis du besøker bestemte nettsider som tilhører oss, og informasjonskapselen ikke er utløpt, kan vi og Google gjenkjenne at noen klikket på annonsen og ble omdirigert til nettstedet vårt. Hver annonsør mottar en forskjellige informasjonskapsel. Informasjonskapsler kan ikke spores gjennom nettstedene til annonsørene. Informasjon innsamlet med bruk av informasjonskapsler for konvertering blir brukt til å generere konverteringsstatistikk for AdWords-annonsører som har bedt om konverteringssporing. Annonsører vil se totalt antall brukere som klikket på annonsen deres og ble videresendt til en konverteringssporingsmerkeside. Imidlertid mottar de ikke informasjon som personlig identifiserer brukere.

Hvis du ikke vil delta i sporing, kan du motsette deg denne bruken ved å forhindre installasjon av informasjonskapsler ved hjelp av en korresponderende innstilling av nettleserprogramvaren din (deaktiveringsalternativ). Du vil ikke bli inkludert i statistikken for konverteringssporing.

Hvis du ønsker mer informasjon fra Google, kan du besøke:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/,
http://www.google.com/policies/privacy/.

De juridiske grunnlagene er ditt samtykke og/eller vår legitime interesse i å analysere bruken av vårt nettsted og de medfølgende forbedringene av vårt utvalg av tjenester.

Microsoft Bing
I tillegg bruker vi også Microsoft konverteringssporing (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Det betyr at Microsoft Bing Ads plasserer en informasjonskapsel på datamaskinen din hvis du har nådd nettstedet vårt via en annonse på Microsoft Bing. Dette gjør at vi og Microsoft Bing kan se at noen har klikket på en annonse, at de har blitt videresendt til vårt nettsted og at de har nådd en bestemt målside som ble spesifisert på forhånd. De forteller oss kun totalt antall besøkende som har klikket på en Bing-annonse og har senere blitt dirigert til målsiden. Denne prosedyren gir ikke personlige detaljer angående brukerens identitet. Hvis du ikke ønsker å delta i sporingsprosessen, kan du avvise plassering av en slik informasjonskapsel, f.eks. via nettleserinnstillingen som generelt deaktiverer automatisk plassering av informasjonskapsler. Du finner mer informasjon om datavern og informasjonskapslene som blir brukt av Microsoft Bing på Microsofts nettsted, på
http://privacy.microsoft.com/NO-NO/fullnotice.mspx.

De juridiske grunnlagene er ditt samtykke og/eller vår legitime interesse i å analysere bruken av vårt nettsted og de medfølgende forbedringene av vårt utvalg av tjenester.

DoubleClick by Google
DoubleClick by Google er en tjeneste som tilbys av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (heretter: «Google»). DoubleClick by Google bruker informasjonskapsler til å presentere relevante annonser for deg. Nettleseren din får tilordnet et anonymt identifikasjonsnummer (ID). Dette nummeret brukes til å overvåke hvilke annonser som vises i nettleseren og hvilke annonser du har sett på. Informasjonskapslene inneholder ikke personlig informasjon. DoubleClick-informasjonskapsler tillater kun at Google og samarbeidsnettstedet viser annonser som er relevante for deg, basert på dine tidligere besøk på vårt nettsted eller andre nettsteder på Internett. Informasjonen som opprettes av informasjonskapslene blir sendt til en Google-server i USA for analyse og blir lagret der. Google sender kun data til tredjeparter hvis det grunnlag for det i lovbestemte forskrifter eller hvis dette er påkrevd for kontraktsfestet databehandling. Google vil ikke under noen omstendigheter kombinere dine data med andre data innsamlet av Google. Ved å bruke dette nettstedet gir du ditt samtykke i at Google behandler dine data på måten nevnt tidligere og tidligere nevnte formål.

Du har mulighet til å forhindre lagring av informasjonskapsler gjennom passende innstillinger i nettleserprogramvaren. Vær imidlertid oppmerksom på at dette kan forhindre deg i å bruke alle funksjonene på dette nettstedet i full grad. Du finner ytterligere informasjon om DoubleClicks personvern her:
https://policies.google.com/?hl=no.
Videre kan det hende at du ønsker å forhindre at Google samler inn data generert av informasjonskapsler og relatert til din bruk av nettstedet og hvis du ønsker å forhindre at Google behandler slike data, kan du laste ned og installere nettleserprogramvaretillegget på
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=no. Det relevante nettleserprogramvaretillegget kan lastes ned og installeres under Ad Settings, Extension of DoubleClick Activation, Available Browser Plugins. Videre kan det hende at du ønsker å forhindre at Google samler inn data generert av informasjonskapsler og relatert til din bruk av nettstedet og hvis du ønsker å forhindre at Google behandler slike data, kan du laste ned og installere nettleserprogramvaretillegget som er tilgjengelig her.

De juridiske grunnlagene er ditt samtykke og/eller vår legitime interesse i å analysere bruken av vårt nettsted og de medfølgende forbedringene av vårt utvalg av tjenester.

Deling av personlige data i forbindelse med ordrebehandling
Hvis slik datadeling er påkrevd for levering av varene dine, blir dataene overført til det relevante transportselskapet, som har fått instruksjoner. For å håndtere betalinger, avslører vi betalingsinformasjon til partnerselskapet og/eller kredittinstitusjonen som gjennomfører betalingene. Betalingstransaksjoner går via PayPal som tjenesteleverandør (PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5th floor, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Detaljer om datavern hos PayPal og datapersonvernerklæringen til PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. er tilgjengelig på PayPals nettsted, www.paypal.com. For å gjennomføre en relevant betalingstransaksjon, sender vi følgende data til PayPal: elementer kjøpt og total kjøpspris.

Det juridiske grunnlaget for databehandling er formålet med å utføre en kontrakt (dvs. ordrebehandling).

Datasikkerhet
Som del av bestillingsprosessen, blir dine personlige data kryptert og overført via Internett. Vi implementerer vanlige anerkjente tekniske og organisasjonsmessige tiltak for å sikre nettstedet og andre systemer mot tap, destruksjon, tilgang, modifisering og distribuering av dine data av uautoriserte personer, men vi gjør dette uten at vi kan garantere total beskyttelse. Tilgang til kundekontoen din er kun mulig ved å taste inn ditt personlige passord. Du bør holde tilgangsdetaljene dine konfidensielle til enhver tid og lukke nettleservinduet når du har fullført økten hos oss, spesielt hvis du deler datamaskin med andre.

Rettighetene til de registrerte

Som registrert har du følgende rettigheter:

Rett til tilgang
Du er berettiget til å anskaffe informasjon om personlige data vi har lagret om deg, lengden på varigheten, behandling av dataene og eventuelle mottakere av den. Du har også rett til å motta en kopi av de personlige data som utgjør databehandlingssubjektet.

Rett til retting
Du har rett til å be oss om å rette eventuelle ikke korrekte personlige data og å fylle ut eventuelle ufullstendige personlige data.

Rett til sletting («rett til å bli glemt»)
Gitt at de juridiske kravene er oppfylt, har du rett til å be oss om å slette dine personlige data. Hvis sletting blir forhindret av lovbestemte retensjonsplikter, blir databehandlingen begrenset tilsvarende (se nedenfor).

Rett til begrensning av behandling
Gitt at de juridiske kravene er oppfylt, har du rett til å kreve at vi begrenser behandling av dine personlige data, dvs. å merke dataene dine på en slik måte at de blir begrenset mot behandling i fremtiden (og dermed blokkert).

• Rett til dataportabilitet
Gitt at de juridiske kravene er oppfylt, har du rett til å be oss om å sende dataene du har oppgitt enten til deg selv eller en datakontroller som er utnevnt av deg. I slike tilfeller vil vi sende dem slik vi har blitt instruert i standard, strukturert og maskinlesbart format.

• Rett til å motsette deg direkte markedsføring
Du har når som helst rett til å protestere mot behandling av dine personlige data for markedsføringsformål («protest mot markedsføring»).

• Rett til å protestere mot behandling der det juridiske grunnlaget er en «legitim interesse»
Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine data når som helst, gitt at en slik protest har sitt juridiske grunnlag i en «legitim interesse». I slike tilfeller vil vi slutte å behandle dine data, med mindre vi – innen parameterne i loven – kan demonstrere overbevisende årsaker for videre behandling, som oppveier dine rettigheter.

• Rett til å trekke tilbake samtykke
Hvis du har gitt oss ditt samtykke til innsamling og behandling av data, kan du trekke tilbake denne når som helst med fremtidig effekt. Dette påvirker imidlertid ikke legitimiteten til behandling av dine data før tilbaketrekkingsdatoen.

• Rett til å sende inn klage til tilsynsmyndighetene
Du kan sende inn en klage til kompetente tilsynsmyndigheter hvis du mener at behandling av dine data har brutt gjeldende lov. Du kan gjøre dette ved å kontakte databeskyttelsesmyndigheten som er ansvarlig der du bor eller nasjonalt, eller databeskyttelsesmyndigheten, Datatilsynet, som er ansvarlig for oss.

Kontaktperson
Du kan kontakte oss direkte hvis du har spørsmål om innsamling, behandling eller bruk av dine personlige data eller angående informasjon, retting, blokkering eller sletting av data eller om tilbakekalling av eventuelt samtykke du har gitt. Du finner vår kontaktinformasjon i publikasjonsdetaljene.

Kontaktinformasjon til databeskyttelsesansvarlig

Hage og Maskinsenteret AS
Sandbrekkeveien 100
5225 Nesttun
rune@maskinsenter.no Telefon: 90166011

Datavernerklæring sist oppdatert: Juli 2018